更多“如果宾客租借物品极贵重，不可让宾客交押金，但应告知宾客在使用中造成损坏或遗失要照价赔偿。()”相关的问题
第1题
在物品租借服务中，电器类物品经测试合格后方可送到宾客房间。（)
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第2题
服务员在为宾客提供各种服务时，不应向宾客打听宾客的商业信息和隐私，但可以将平时所听到的或看到的关于宾客的情况告知给外人。（)
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第3题
宾客可通过电话或直接向客房服务员提出租借物要求。（)
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第4题
对残疾宾客的服务应热情、耐心、要有针对性，如宾客需代寄邮件和修理物品等，要及时通知大厅服务处为宾客办理。（)
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第5题
若发现有宾客遗留物品，应及时设法交还宾客;若宾客已离店，应通知总台，做好登记失物招领工作。（)
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第6题
可以把宾客遗留物品放在工作间或其他区域，等待宾客来领取。（)
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第7题
关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是（）
A.迎候宾客时要使用问候语“您好”
B.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视
C.迎候宾客时要鞠躬30度
D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
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第9题
对宾客的残疾原因不询问，不打听，避免言语不当而使宾客不愉快。（)
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第10题
在失窃或宾客物品受损事件中如失物未能找到，切记不可报警处理，避免影响酒店品牌形象。（)
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