重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 行业知识 > 干部教育培训
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

骑手A手上有两个订单,1号订单按照用户要求放置指定地点,由于手上2号单马上超时,紧迫下忘记点对1号订单点送达,当到达2号订单用户处时才发现,此时骑手A应该怎么操作()

A.拉定位直接点击送达

B.电话告知站长求助

C.返回至1号订单目的地处点击送达

D.报备用户定位不准,点击送达

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
答案
BC
更多“骑手A手上有两个订单,1号订单按照用户要求放置指定地点,由于手上2号单马上超时,紧迫下忘记点对1号订单点送达,当到达2号订单用户处时才发现,此时骑手A应该怎么操作()”相关的问题

第1题

骑手配送时应当注意()

A.订单类别,分清即配单还是预订单

B.一定要在收到接单提醒的三分钟内点击确认接单

C.手机卡顿时不乱点屏幕,避免点错订单

D.交餐品给客户后要看清手机上订单信息,不要因为心急点错订单

点击查看答案

第2题

前阶段疫情期间,某小区要求外卖统一放置禁止配送上楼,疫情后小区物业就再无硬性规定禁止配送上楼。当用户要求骑手将订单配送上楼时,该怎么做?

A.按照客户要求,配送上楼。

B.告知疫情期间没配送上楼,所以现在也不能送上楼。让用户自己下来拿餐。

点击查看答案

第3题

骑手在订单完成后,因订单差评或投诉私下联系用户属于严重违规行为()
点击查看答案

第4题

假如一个订单同时来了两个骑手,两个骑手都需要为其配货()
点击查看答案

第5题

订单签收以后给骑手差评,骑手可以联系用户,我说的对吗()
点击查看答案

第6题

京东合并支付的订单,未发货前用户要退款必须两个都退掉,不能申请退掉其中一个订单()
点击查看答案

第7题

用户来电表示自己下了一笔美团订单,但是骑手由于疫情原因送不到 餐品,现在寻求办理退款,坐席操作取消订单,此刻责任方应点选()

A.骑手责任

B.平台承担

C.无法判责

点击查看答案

第8题

以下哪个场景可实锤是商家责任()

A.订单超过15分钟,无骑手接单

B.用户进线表示吃到了异物,提供了凭证,但是商家并不承认

C.餐品在商家被其他骑手拿走,骑手上报了异常

D.商家已出餐,但用户表示奶茶买多了,要求取消订单,商家坚持不同意

点击查看答案

第9题

站长按照站点的订单曲线来安排骑手出勤,忙时全员出勤,闲时轮班休息()
点击查看答案

第10题

用户来电表示骑手配送慢,坐席查看订单状态 超时15分钟,联系骑手骑手拒绝承担(配送方式为美团快送),此刻办理退款责任方应点选()

A.骑手责任

B.平台承担

C.无法判责

点击查看答案

第11题

用户反馈骑手提前点击送达,查看系统信息,订单为美团配送,骑手点击送达位置距离用户为233米,客服外呼骑手确认情况;骑手承认自己提前点击了送达;客服应判责为()

A.用户责任

B.无法判责

C.骑手责任

D.平台责任

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧