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[判断题]

订单签收以后给骑手差评,骑手可以联系用户,我说的对吗()

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第1题

用户差评未选标签,但是在备注中描述配送慢,可是订单在骑手T范围之内。这样的场景可以申述,我说的对吗()
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第2题

签收时间先于骑手打电话给客户时间可以判定为提前签收,我说的对吗()
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第3题

骑手在订单完成后,因订单差评或投诉私下联系用户属于严重违规行为()
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第4题

订单超时后台应及时联系顾客说明情况避免给予骑手差评()
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第5题

站点骑手给其他骑手差评,会被判定为恶意订单()
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第6题

配送过程中,骑手到了顾客定位的位置,联系顾客,顾客说改地址了,让我送到600米以外的地方,我让顾客通过订餐app更改配送地址后,继续配送,这种做法对吗()
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第7题

如用户取消原因选择,骑手联系我取消。可沟通用户撤回取消申请,重新选则其他原因或不要操作订单()
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第8题

骑手鲍兵亿正常接单配送过程中,未联系顾客,在未超时的情况顾客以“骑手通知我无法配送取消订单”,站长以骑手未与顾客联系为由申诉订单可以通过()
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第9题

骑手A送餐到达目的地后,电话联系顾客取餐,但顾客长时间未下楼取餐,再次联系顾客电话关机,订单马上超时了,骑手是否可以报备联系不上用户()
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第10题

关于以下说法,正确的是()

A.想要提高评价星级,不仅要注重礼貌用语,还应该注意个人仪表,给客户留下好印象

B.发生与用户或商家之间的纠纷时,首先自我检讨并协商,如协商未果,再第一时间与配送站长取得联系解决

C.美团平台不仅给骑手提供工作机会,同时也希望提高骑手个人素质

D.订单未超时,客户来电骑手催单,骑手说我没超时你别催我了

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