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[单选题]

如家酒店新价格权限体系对酒店各类客源的价格进行了规定,以下描述不正确的是哪项()?

A.如家招行联名卡持有人享受房价9.5折及餐饮消费9折

B.航空卡公司政策价为门市价的9.5折

C.上门、协议、会议、长住等类客源促销最低价为门市价7.5折;商务日房促销最低价≥60元/4小时;旅游团队促销最低价:净房价≥80元/间天

D.航空卡和公司协议卡只能执行公司政策价,CRS、家宾、中介类客源若低于公司政策价按促销审批流程操作

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更多“如家酒店新价格权限体系对酒店各类客源的价格进行了规定,以下描述不正确的是哪项()?”相关的问题

第1题

带领客人参观房间的酒店陪同人员必须全面掌握本酒店及同城如家酒店的哪项内容()?

A.A.销售政策和价格权限

B.B.促销状况和价格权限

C.C.销售政策和促销状况

D.D.促销状况和价格权限

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第2题

如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道,以下描述不正确的是哪项()?

A.A.如家酒店客服中心的服务时间是每天8:30-18:00

B.B.客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议

C.C.客服人员接到酒店投诉,会直接为客人进行投诉处理,并将处理结果发送给酒店备案(将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉)

D.D.客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据

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第3题

酒店在进行促销活动时需遵循几项基本原则,以下说法不正确的是哪项()?

A.A.稳定酒店出租率及总收益;进一步提升酒店经营业绩;

B.B.优先原则:促销活动优先考虑CRS及中介客源,或不与中介客源活动及CRS客源相冲突;同期单店促销行为应服从并优先考虑公司组织的全国统一促销活动

C.C.抄底原则:酒店相关促销价格不能低于CRS及家宾会员售卖价格;

D.D.售价原则:所有促销不能违背公司价格政策所规定的各类价格权限

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第4题

有关全国推广如家机票预订专线的通知要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.A.如家机票预订专线于8月1日起正式开通,电话为:4008203333转6

B.B.拨打如家机票专线预订并成交3张(含)机票以上,每张机票可获赠如家100积分(可累积)

C.C.拨打如家机票专线预订并成交机票,可参加半年抽奖最新版ipad一部

D.D.如家酒店集团根据机票销售情况,于每季度将所有400机票专线预订获得的佣金,按销售量统计后奖励给相应酒店

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第5题

如家高新区店的周末出租率较低,酒店销售经理小李欲采取以下方法来提高周末出租率,下列销售方法使用不当的是哪项()?

A.A.要求前台服务员对跨周日入住的客源优先预定;

B.B.对酒店周一到周五控制的各客源渠道应全面开放;

C.C.针对周末推出部分房型特惠房价,对上门入住客人赠送早餐;

D.D.组织酒店员工在周边商务楼派发单页,吸引上门散客;

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第6题

如家火车站店近3个月出租率一直在下降,酒店欲对上门和协议客源做促销活动,酒店门市价为219元,则促销价的最低价应为多少元()?

A.A.142元

B.B.153元

C.C.164元

D.D.175元

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第7题

如家酒店的主要客源对象是哪几个()?

A.A.公司团队;商务散客

B.B.公司团队;旅游散客

C.C.旅游团队;商务散客

D.D.商务散客;旅游散客

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第8题

李小姐是上海航空公司会员,近日打算去北京旅游,想预定如家酒店。如家火车站店商务大床房的门市价为299元,李小姐可享受航空会员价格为多少元()?

A.A.263元

B.B.269元

C.C.275元

D.D.284元(9.5折)

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第9题

以下对客源定义的描述中,不正确的是哪项()?

A.A.中介散客是指通过和酒店签定中介协议后,按照协议的中介售价推荐其客源来入住,房价中包含佣金,并应以书面方式预订。

B.B.商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。

C.C.协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人

D.D.上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式,在没有和酒店签订各种订房协议,也没有如家会员卡的情况下,以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。

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第10题

如家大学路店拥有客房140间,其中商务大床房70间,门市价259元,标准双人房60间,门市价259元,特惠商务房10间,门市价239元。酒店当天出租客房数151间,平均房价为222元,则以下数据计算不正确的是哪项(四舍五入取整)()?

A.A.酒店的综合门市价为252元(257.57元)

B.B.酒店当天的出租率为108%

C.C.酒店当天的Revpar为240元,收益率为93%

D.D.酒店当天的价格执行率(均价率)为86%

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