题目
A.稳定酒店出租率及总收益;进一步提升酒店经营业绩;
B.优先原则:促销活动优先考虑CRS及中介客源,或不与中介客源活动及CRS客源相冲突;同期单店促销行为应服从并优先考虑公司组织的全国统一促销活动
C.抄底原则:酒店相关促销价格不能低于CRS及家宾会员售卖价格;
D.售价原则:所有促销不能违背公司价格政策所规定的各类价格权限
第1题
A.A.酒店申请门市价定价时,需提供的资料有《酒店定价申请表》、宣传单页模板、地图、酒店外观图、营销方案;
B.B.酒店调价申请必须提前一周上报至销售总监审批;
C.C.当单店促销超出区总价格权限时,应由销售总监最终审批;
D.D.单店促销结束后二周内,酒店需填写《促销效果评估分析表》上报给城区销售助理、区域市场销售经理;
第2题
A.A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理
B.B.做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升
C.C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进
D.D.主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度
第3题
A.A.取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动,且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔
B.B.酒店数码房硬件安装到位,如遇特殊原因,数码房型PMS尚未变更,酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型
C.C.各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下,随意私自提价销售
D.D.严禁酒店在门市价调整期间,在PMS尚未修改前,私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间
第4题
A.A.酒店需按公司要求执行各类客源的价格,如酒店管理人员使用了折扣权限,需在相应的账单和报表上说明原因,并签字;
B.B.酒店在进行促销活动时应优先考虑CRS,不能造成房价倒挂现象;调价的开始日期须与审批邮件批准的开始日期相符;
C.C.酒店自行签订的中介公司,佣金不能高于房价的17.5%;若酒店经营困难要进行阶梯返佣,须由城区审批,报销售部备案;
D.D.协议客人预订时,酒店需收取协议公司的订房传真;如协议客人直接上门入住,需提供本人名片原件或后补传真;如不能提供,店长或运营经理须在《临时住宿登记单》上签名。
第5题
A.A.酒店数码房的房量不超过总房量的15%
B.B.若需增加数码房,原数码房月均出租率大于90%
C.C.数码房数量符合公司政策要求,特殊情况需提供公司相关审批邮件
D.D.数码房供应商采用公司统一供应商
第6题
A.A.142元
B.B.153元
C.C.164元
D.D.175元
第7题
A.A.培养客人的忠诚度,沉淀家宾、协议客户等主要客源
B.B.家宾会员忠诚度最高,是最具价值的客户群,也是如家未来竞争的核心
C.C.为了快速占有市场,提升酒店的出租率和收益
D.D.协议客户是相对忠诚的客户群,消费潜力巨大
第8题
A.A.销售政策和价格权限
B.B.促销状况和价格权限
C.C.销售政策和促销状况
D.D.促销状况和价格权限
第9题
A.A.(1)(2)(3)(4)(6)(7)
B.B.(2)(3)(4)(5)(6)(7)
C.C.(2)(3)(4)(6)(7)(8)
D.D.(1)(2)(3)(4)(6)(8)
第10题
A.A.促销内容包括针对客源、促销操作方式、促销幅度三个方面
B.B.促销幅度需根据酒店房型、门市价的不同分别填写促销价及促销幅度
C.C.《促销申请表》需填写促销预期效果,包括促销前(三个月平均)、促销后预计(一个月)以及去年同期(一个月)数据
D.D.以上皆对
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