有时顾客对其他厂家的产品不满，这时营销人员的回答应（）

A.营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺

B.营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任

C.营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和缺点

D.营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则

A.识别顾客喜好

B. 对产品或服务进行差异化

C. 与顾客保持互动

D.顾客提供个性化的产品或服务

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.营销观念

A.顾客的规模

B.经营产品的价值

C.经营产品特点

D.顾客特点

A.顾客离开了这个商圈

B.顾客形成了其他爱好

C.被竞争对手的优点吸引

D.对产品的不满意

A.顾客对产品认知较少

B.顾客明确自己想要什么

C.对产品认知度较高

D.我们的产品需要满足他内心所想产品的特点

A.价格

B.让顾客满意

C.产品

D.服务

A.产品

B.生产

C.推销

D.营销

E.社会责任

A.赞美接近法

B.介绍接近法

C.问题接近法

D.产品介绍法

A.以顾客能接受的成本定价

B.从单向营销转向互动营销

C.加强与顾客的沟通和联系

D.产品的分销以方便顾客为主