更多“行李服务大致可分为行李搬运和行李存取服务两部分。()”相关的问题
第1题
提供行李寄存服务时,要告知客人保管好行李寄存单,否则就取不到行李。()
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第2题
为了能做好行李服务及其他增值服务,要求行李员吃苦耐劳,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。()
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第3题
行李牵引车、飞机牵引车、升降平台车、行李传送车等都是用于机场货物运输服务的特种车辆。()
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第4题
行李员为散客提供行李服务时,确认客人要住宿后,请客人自己到总台办理登记手续。()
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第5题
离店散客行李服务中,一般来说,不包括代为客人退房。()
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第6题
离店散客行李服务中,不包括代为客人退房。()
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第7题
托运行李是指旅客交由承运人负责照看和运输并填开行李票的行李。()
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第8题
寻人服务一般由行李员举寻人牌在前厅等公共区域进行。()
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第9题
一般来说,寻人服务一般由行李员举寻人牌在前厅等公共区域进行。()
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第10题
团队离店服务的程序是:按接待单位要求或通知,告知所有客人把行李收拾好,等候行李员收行李,客房服务员协助行李员集中行李,(),迅速查房,做好查房记录。
A.与行李员确认行李件数,加盖网罩,由专人看管
B.督促客人结账
C.征求客宾意见
D.送行李至大门口
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