常规提交订单付款时效（)小时; 大促期间提交订单付款时效（)小时，具体以付款页面为准。

A.商品页面

B.提交订单页面

C.购物车页面

D.订单付款页面

A.顾客提交订单后(此时未付款)，表示拍错不想要了，客服应该主动帮助顾客取消拍错的订单

B.顾客提交订单后(此时未付款)，表示拍错不想要了，客服应该直接帮助顾客取消拍错的订单

C.顾客提交订单后(此时未付款)，表示拍错不想要了，客服有权利取消并关闭店铺中拍错的订单

D.顾客提交订单后(此时未付款)，表示拍错不想要了，客服有义务取消并关闭店铺中拍错的订单号

A.1小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

A.A.24小时

B.B.3天

C.C.12天

D.D.20天

A.4小时

B.6小时

C.12小时

D.24小时

A.A.订单通关时间

B.B.订单发货时间

C.C.买家确认收货时间

D.D.买家付款时间

A.30分钟

B.1小时

C.24小时

D.72小时

A.告知买家确认收货后联系客服赔付运费

B.告知买家无法减免运费

C.告知买家提交订单不付款帮其修改运费金额

D.告知买家付款后直接申请仅退款退运费