快递企业在接单后，宜在2小时内取件；取件后，宜在3小时内将快件送交快递营业场所（）

A.2小时

B.一个半小时

C.一小时

D.半小时

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

A.下单时间：00:00-17:00接单时效：30分钟内接单取件时效：当天24点前有取件记录

B.下单时间：00:00-17:00接单时效：1小时内接单取件时效：当天23点前有取件记录

C.下单时间：00:00-17:00接单时效：2小时内接单取件时效：当天23点前有取件记录

A.快递员必须在2小时内取件

B.应统一穿着具有组织标识的服装

C.应携带必备的快递运单、快递封装用品和计量器具等

D.严禁将已收取快件单独放置在无人保管的地方

A.2

B.6

C.24

D.12

A.用户在有品APP订单界面申请售后上门取件，商家确认后，快递员会在72小时内电话联系用户并完成取件，如遇用户咨询上门取件时效，告知用户具体时效，建议用户耐心等待即可

B.用户在有品APP订单界面申请售后上门取件，快递员会在72小时内电话联系用户并完成取件，如遇用户咨询上门取件时效，告知用户具体时效，建议用户耐心等待即可

C.用户在有品APP订单界面申请售后上门取件，商家确认后，快递员会在36小时内电话联系用户并完成取件，如遇用户咨询上门取件时效，告知用户具体时效，建议用户耐心等待即可

D.用户在有品APP订单界面申请售后上门取件，快递员会在36小时内电话联系用户并完成取件，如遇用户咨询上门取件时效，告知用户具体时效，建议用户耐心等待即可

A.1小时内或者客户选择时效内完成取件

B.如因特殊情况，1小时内无法到达客户指定地址完成取件，需主动外呼客户致歉，与客户达成一致后按时效管控要求进行操作

C.当日完成取件

D.百分百实名收寄

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

A.非常明确的市场细分和产品定位-主要做中端文件和小件业务

B. 简单的服务设计-送货上门,36小时送达;客户预约下单到取件,1小时内完成;快件到达营业网点到上门配送,2小时内完成

C. 专线包机和航空配空权-国内唯一使用全货运专机并享受优先配货权的民营快递企业

D. 自营网络-自建网点,实行直营