面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（)。

A.当被调查者拒绝调查的意思十分坚决时，调查人员应有有礼貌的退出并报告领导

B.当被访者不在家时，任何问题调查人员都可以向其他邻居询问

C.调查过程中调查人员不可直接或含蓄地与被调查者发生争执

D.当被调查者由于时间不合适而拒绝访问时，调查人员应立即退出调查

A.A.电话访问法

B.B.留置问卷使用法

C.C.邮寄访问法

D.D.面谈访问法

A.报告法

B.系统法

C.观察法

D.采访法

A.留置问卷法

B.邮寄询问法

C.面谈访问法

D.电话询问法

A.调查的主题

B.调查的目的

C.调查的意义

D.调查对象的选择范围和原则

E.调查问卷的填写方式和填写要求

A.问卷开始要说明调研的目的，并感谢被调查者的合作

B.要问难以回忆的问题，以考察被调查者对本企业及产品的了解程度

C.问卷提问中所采用的语气要带有强烈的暗示

D.问卷可长可短，主要以被调查者的情况而定

A.谈话灵活，能引起被调查者的注意和兴趣

B.能够解释复杂的问题

C.被调查对象比较广泛

D.能引导询问方向

A.表明身份，说明流调目的

B.说明调查采样对病例诊断和治疗的好处

C.带着同理心进行调查，感谢被调查者(家属)的配合，并强调保持联系，之后可能有些细节需要确认

D.如需再次补充调查，可换一个人进行调查