更多“用户需办理“物联网”业务可通过()渠道办理。”相关的问题
第1题
个人用户持非居民身份证入网仅限在（)办理。
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第2题
厅内有排队情况，客户到业务柜台办理业务及办理业务过程中，离开柜台（)时，营业员需要有安抚致歉客户的语言
A.30秒
B.40秒
C.50秒
D.1分钟
E.2分钟
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第3题
比算表填写的主要内容包括（)
A.用户家庭信息
B.用户家厅通讯资费情况
C.新旧套餐内容对比
D.办理新套餐后所获得的优惠
E.厅店联系方式
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第4题
营业厅场景测评是用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等()评测短信，用户一次到厅仅触发一次。用户对营业厅整体满意度、营业厅环境、排队等候时长、业务办理能力、营业员服务态度进行评价。
A.立即下发
B.30分钟发送
C.2小时后下发
D.12小时后下发
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第5题
省内投诉是指客户通过广东公司所属的10000号、营业厅、网厅、掌厅、客户经理、代理渠道、信访等渠道表达对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。()此题为判断题(对，错)。
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第6题
（)是做为联通总部级的异地充值及总部充值数据交换平台平台，承载着联通异地、网厅、短厅、Mini厅等多渠道充值业务，提供各省充值业务受理、对帐文件的生成下发及逻辑交易日管理等功能。
A.A.ECS
B.B.号卡
C.C.一卡充枢纽
D.D.无纸化
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第7题
可以使用哪些工具为用户办理全家WiFi套餐？（)
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第8题
下面哪一个选项的情形属于违反“五条禁令”（)
A.索要密码
B.擅自关厅
C.业务办理差错
D.擅自离岗
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第9题
江苏公司的连接管理平台由（)系统组成。
A.动力100物联网专区
B.掌厅物联网专区
C.能力开放平台
D.省业支
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第10题
营业厅应向客户明示资费标准、业务办理流程、（)、服务监督电话等。
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