大客户产品协议带给客户的利益不包含以下哪几项（）

A.当客户的利益和同事及百亿集团的利益发生冲突时，优先考虑客户的利益

B.为了客户的利益，可以牺牲同事和股东的利益

C.客户的利益可以凌驾于百亿集团的制度之上

D.集中精力服务大客户，小客户不需要花太多时间

A.搜索词报告可以帮助客户找到不相关的搜索词

B.搜索词报告中不包含未能带给用户访问的搜索词

C.搜索词报告可以帮助客户挖掘未曾想到的关键词

D.搜索词报告中的数据是实时数据，是实时更新的

A.企业家与管理团队要有大客户管理的战略意识与思维，并将这种意识与思维传递给全体员工

B.制定大客户管理的愿景和战略目标，并形成具有操作性的大客户管理策略与行动计划

C.要建立基于战略的大客户选择标准，而且这种发展计划要与整个企业的其他经营发展计划相匹配

D.企业要通过持续的产品服务不断给客户提供长期的持续价值，以赢得客户的忠诚

E.将大客户管理作为企业的一种长期的经营行为

A. 直接利益

B. 间接利益

C. 有效价值

D. 直接好处

B. 对客户没有意义的优点带给客户的是"无效价值"。

C. 简单产品可以用"特性-优点-利益"的思路和步骤来进行价值展现。

D. 在介绍产品优点时，应尽可能和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。

E. 在编写方案之前，如果客户提出的是潜在需求，我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求，则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。