题目
第1题
A.客户的满足感
B.客户的利益
C.产品的特征
D.产品的质量
第2题
A.特征、优点、利益
B.特征、缺点、利益
C.特征、优点、利润
D.特征、缺点、利润
E.特征、优点、证据
第3题
A.可以使推销员处于主动地位
B.可以得到更多的反馈信息
C.找出客户异议的真实根源
D.便于明确客户异议的性质,排除异议,促成交易
第4题
第5题
第6题
第7题
A.分析影响决策时间长的原因
B.找出问题的原因
C.对项目交付、后续服务、品质保障等内容提供解决方案
D.利用其他客户的案例和你的专业度消除客户疑虑
第8题
A.找出客户对产品不满意的原因
B.找出客户不购买产品的原因
C.让客户想象一下现有问题将带来的后果
D.引发客户思考更多的问题
第9题
第10题
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