更多“以下哪种情况需要派发集团EOMS工单()”相关的问题
第1题
移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后，需要集团/省公司查证协办的，处理方式是：（)
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络
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第2题
对于属地化运维类故障，云能与集团公司网络事业部之间通过哪种类型工单进行协作？（)
A.EOMS集客投诉工单
B.OPS故障工单
C.集中调度工单
D.EOMS故障工单
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第3题
客户投诉的问题涉及运营商直接互联互通问题时，有我们负责派发集团EOMS工单。（)
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第4题
对于属地化运维类故障，云能与省公司之间通过哪种类型工单进行协作？（)
A.EOMS集客投诉工单
B.OPS故障工单
C.集中调度工单
D.EOMS故障工单
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第5题
下列命令中，哪个不能测试出网络丢包情况？（)
A.ping
B.mtr
C.curl
D.tcping
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第6题
客户投诉经省公司线下预处理后，需云能力中心协办的，处理方式是：（)
A.EOMS工单转派
B.政企一体化客服系统转派
C.拨打移动云400电话建单
D.线下微信群联络
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第7题
同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，需要排查以下哪个因素（)
A.排查不同端口
B.排查弹性云服务器内部网卡信息
C.排查网络ACL
D.排查安全组规则
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第8题
机房巡检人员发现移动云设备异常后，可以自行建立、派发巡检工单。（)
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第9题
数据专线业务丢包率指标要求丢包率小于（)。
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第10题
以下选项中不是影响网络丢包的因素是（)。
A.EC2
B.AC16
C. ONU的PON光口
D. GSWC
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