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[多选题]

以下关于绩效诊断的三因素法的表述,正确的有()。

A.三因素法从更宏观的角度去分析问题,较容易把握产生绩效问题的主要方面

B.三因素法认识到管理者在产生绩效问题方面的责任

C.三因素法是出从员工、主管和环境三方面来分析绩效问题

D.三因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因

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第1题

绩效改进的三因素法提出从员工、主管和()三个方面来分析绩效问题。

A.环境

B.知识

C.能力

D.技能

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第2题

以下哪项属于鱼骨图法的程序环节?()

A.确定与公司整体利益相关的要素

B.定义成功的关键因素

C.确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系

D.以上都是

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第3题

在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下()工具可帮助我们解决此问题。

A.绩效指数

B.结效矩阵

C.重要度一绩效分析

D.矩阵数据分析法

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第4题

在后期绩效沟通过程中,针对考核结果中没有完成的目标,双方共同分析产生问题的原因及影响目标达成的各种关键因素并分析如何消除这种因素的影响,根据需要制定培训和下一阶段改进的方向与计划,称为()。

A.结果反馈

B.问题诊断

C.员工激励

D.行动计划

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第5题

《就业补助资金管理办法》规定,中央财政就业补助资金实行因素法分配,分配因素包括()

A.基础因素

B.投入因素

C.绩效因素

D.保障因素

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第6题

关于海尔公司成功的一大因素,以下表述正确的是()。

A.关注每一个细小的问题

B.抓住机遇

C.有贵人相助

D.老板学历高

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第7题

下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是()。

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

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第8题

以员工行为为基础的绩效评估方法主要包括()。

A.因素考核法

B.行为锚定等级评价法

C.排序法

D.配对比较法

E.关键事件法

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第9题

符合“绩效就是行为”观点的表述有()。

A.考核划分为绩效考核、能力考核、态度考核三种

B.工作结果并不一定是员工行为所产生的

C.员工执行任务的机会并不平等

D.过分强调结果会忽视重要的程序因素和人际关系因素

E.有些组织完全以产出作为衡量绩效的唯一尺度

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第10题

下列关于“三农”问题,说法错误的是()

A.A.“三农”问题主要是指农业、农民、农村问题

B.B.“三农”问题的核心是农民问题

C.C.解决好“三农”问题是实现全面建设小康社会的一项重要任务

D.D.家庭联产承包责任制开创了解决“三农”问题的新局面

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