更多“当用户发生逾期欠费几个月(红名单客户如集团TOP20、党政军等战略客户除外),客户经理催缴无效后应发起欠费停机单?()”相关的问题
第1题
对于欠费用户,燃气企业采取的催费方式有:发送《燃气欠费通知单》、上门催缴、()、短信催缴、网站催缴和()。
A.电话催缴、收取违约金
B.停气处理、收取违约金
C.电话催缴、停气处理
D.停气处理、报警处理
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第2题
通过移动作业终端下载欠费停复电工单,携带移动作业终端前往客户现场,对欠费逾期用户()并登记,对缴清电费用户进行复电并登记。
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第3题
信控类停机是指用户可用额度不足或者往月欠费逾期未交而被系统强制发起的停机处理,选项中不属于信控类停机项的是()。
A.A.高额半停
B.B.欠费单停
C.C.欠费双停
D.D.停机保号
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第4题
对待一般燃气欠费用户,我们主要采用的催费方式是()。
A.停气处理
B.报警处理
C.上门催缴
D.发送《燃气欠费通知单》
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第5题
向用户发放《燃气欠费通知单》、《停气告知书》、上门停气,律师事务所发《律师函》,进一步健全用户信誉度管理是目前燃气企业广泛在用的催缴欠费的方法。()
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第6题
用户账号欠费超出几个月系统将自动发起拆机工单?()
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第7题
4G用户如存在历史欠费,按照集团规范,如果用户存在历史欠费,就会按照欠费金额的()每日收取违约
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第8题
欠费的定义为查询时刻之前各帐期的未核销欠费之和。应包括“逾期欠费”和“当期欠费”。()
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第9题
后付费客户,应在付费周期结束后的第一个月内缴清相应账款,第二个月为账款催缴期,由客户经理或10086向集团客户进行催缴费和逾期停机的通知,第三个月1日集团客户仍未结清账款,次月执行业务暂停。()
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第10题
由于手机欠费导致无法使用/办理业务引发的投诉,办结原因应选择:移动业务>规则政策>信用管理规则>欠费(黑灰名单)>欠费(黑灰名单)>欠费(黑灰名单)。()
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第11题
用户欠费停机满足一定月份后,对用户后台发起的强制拆机动作,此项业务为()。
A.A.开户
B.B.欠费销户
C.C.过户
D.D.产品变更
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