客户缴纳认筹金/定金后，置业顾问是否需要在云客系统上完善所有客户信息（）

A.在开发商没有取得预售证之前缴纳认筹金

B.在确定购买前缴纳超过全部房款20%的定金

C.通过扫描二维码参与开发商零元入会

D.和置业顾问私下协商并支付茶水费

A.购买

B.选房

C.锁资

D.认筹

A.到访

B.认筹

C.认购/签约

D.收楼

A.认筹金和定金都能退

B.认筹金可退,定金不能退

C.认筹金不能退,定金可退

D.认筹金和定金都不能退

A．由客户直接向我司项目缴纳诚意金获取筹号（原则上按照集团规定的定金标准收取，洋房不低于2万，别墅或商铺不低于5万；若项目特殊申请调整定金方案的，以区域终审流程为准）作为判定依据B．指定pos机以预授权方式冻结客户名下银行卡内一定金额，后续视客户是否转认购而操作解除预授权或者转为正式交易C．客户授权我司在其自有账户冻结固定金额款项D．客户按要求购买银行或我司引入的认筹金融产品（如凤盈安驰·灵活存等）

A.需要在ERP中操作认筹转小订/认购

B.如果客户需要补款，且为对公转账交款，需要通知出纳查询，查询到账情况后在ERP中录入实收款

C.需要在ERP中操作诚意金转定金