题目
第1题
A.对于申请在我行新开立结算账户的客户,应按照我行账户管理要求,提交《开立单位银行结算账户申请书》、《中国建设银行人民币单位银行结算账户管理协议》以及账户开立相关资料
B.客户开户时已提供有效登记注册证件且未失效的,可不再提供
C.客户开户时已提供法定代表人(或单位负责人)身份证件原件或复印件,可不再提供
D.对于非法定代表人本人来我行办理业务的客户,应由办理人员提交《对公客户授权委托书》
第2题
A.可证明客户本人丧失民事行为能力的相关医学证明
B.提供监护人证明材料
C.代理人有效身份证件
D.被代理人有效身份证件
第3题
A.相关申请或变更表
B.监护人的有效身份证件
C.监护人的账户介质
D.证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料
第4题
A.无密户只能在开户省内任一网点办理查询,且需经有权人授权办理
B.账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效身份证件办理,不允许代办
C.未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询
D.客户查询时,涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
第5题
第6题
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
第8题
A.采取柜台方式申请、修改、撤销短信服务的,交易完成后,在申请表上加盖经办人、授权人私章及业务公章
B.将申请表第二联及业务凭证(一式两联)第二联回单联与客户提供的相关证件交回客户,并提醒客户核对,完成业务手续
C.申请表第一联与相关资料专夹保管,定期装订
D.个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件,非本人办理的需留存双方复印件
E.对公客户留存资料为单位授权委托书、被委托人有效身份证件复印件、营业执照复印件、组织机构代码证复印件
第9题
B.客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致,不一致的,应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续
C.凭证挂失可委托他人办理,应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件
D.凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续。密码挂失需客户3天后本人凭有效身份证件和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理密码重置手续
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