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售前售后按()区分

A.机台是否发机

B.机台是否验收

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B、机台是否验收
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第1题

看机人员发现机台异常是应怎样操作()

A.不管它,继续作业

B.按下暂停键,通知组长或教导员

C.把产品良品和不良品区分开来

D.填写机台维修表

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第2题

看机人员发现机台品质有异常时错误的做法()

A.不管它,继续作业

B.按下暂停键,通知组长或教导员

C.把产品良品和不良品区分开来

D.填写机台维修表

点击查看答案

第3题

客服把接待问题细分的主要原因是什么?()

A.同一个类型的问题,售前和售后回复不一样

B.用于区分用户类型

C.方便客服查找回复

D.核对流程的准确性

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第4题

询单转化率是否是售前客服和售后客服必考指标?

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第5题

基金首次募集信息披露主要包括()进行的信息披露。

A.基金份额发售前

B.基金份额发售前至基金合同生效期间

C.基金份额发售后至基金合同生效期间

D.基金合同生效前

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第6题

电子商务客服按业务职能可分()

A.语音客服

B.在线客服

C.售前客服

D.售后客服

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第7题

如客户选择通过线上渠道、拨打客服热线、联系智慧家庭工程师人员等方式进行报障,经智慧家庭工程师确认后可提供____,则携带备机上门为用户进行更换,向客户提供一站式____服务。

A.备机

B.设备售后

C.设备售前

D.新设备

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第8题

网店客服按工作内容分为销售客服、投诉客服、推广客服和()。

A.售前客服

B.售中客服

C.售后客服

D.打包客服

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第9题

售前客服的绩效需要综合考量销售和服务两块儿,而售后客服的绩效更加偏重于服务。以上说法是否正确?()
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第10题

编带机操作流程包括:安装载带,盖带以能及料盘,进行参数设置并调试试跑;将已经准备好的待编芯片进行上料;初步编带检查,机台“自动运行”后注意观察各个工作环节是否工作正常,测试、装填与定位工作位是否正常;旋起“急停"按钮按下“启动”按钮让机台自动运行(机台运转选择项必须选择为自动模式);进行试编,。检查试编带的包装()
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第11题

网店客服按网络交易流程分为售前客服、售中客服和()。

A.销售客服

B.投诉客服

C.售后客服

D.推广客服

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