题目
第2题
A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理
B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商
C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制
D.停机保号状态下,可以跨区密码重置
第3题
A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理
B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商
C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制
D.停机保号状态下,可以跨区密码重置
第4题
A.需要更换支持4G高清语音业务的VOLTE-4GUSIM卡、需要更换号码
B.需要更换支持4G高清语音业务的VOLTE-4GUSIM卡、不需要更换号码
C.已经是4GUSIM卡就无需更换了、不需要更换号码
D.以上都不对
第9题
A.如果用户证件被列入黑名单,则无法办理挂失解挂业务
B.如果用户有欠费,则无法办理挂失解挂业务
C.用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天,默认30天),截止时间到达前可办理解挂业务,否则时间到时系统自动解挂
D.挂失期间用户不能使用移动任何服务,但月租、新业务功能费等固定费用正常收取
E.系统每天检测一次挂失用户的截止时间,对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理,状态恢复为正常
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