题目
A.更换 4G 手机
B.更换 SIM 卡
C.开通 4G 业务
D.关闭 GRPS
第1题
A.有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B.有4G网络、终端和办理4G业务
C.有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D.有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
第3题
A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。
第4题
A.需要机主本人并携带身份证到厅办理
B.需要先取消4G服务功能才能换卡
C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务
D.客户需缴交15元USIM卡费
第5题
A.更换4GUSIM卡
B.使用支持4G功能的终端
C.在核心网HSS/PCRF等网元上开户
D.订购至少一个4G定向流量包套餐
第7题
A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务
第9题
A.新业务办理类--BOSS换铃业务受理
B.业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
C.业务办理类--BOSS换铃业务受理
D.新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
第10题
A.办理4G套餐之后就能马上用上4G
B.客户可以使用现有号码直接升级到4G
C.目前4G网络可以直接支持语音通话
D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
第11题
A.新业务办理类--BOSS换铃业务受理
B.业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
C.业务办理类--BOSS换铃业务受理
D.新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
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