中国电信3G用户需要正常使用4G业务，至少需要如下哪些步骤（）

A.订购电信4G流量产品的手机用户

B.使用4G手机用户

C.订购3G流量包的手机用户

D.使用3G手机用户

A.CSFB

B.VOLTE

C.eSRVCC

D.VoLTE+Esrvcc

A.询问用户用的是否是4G卡，如果不是，跟用户告知，需要升级到4G卡才能用5G手机

B.查询用户手机卡业务状态正常(无欠费停机等)

C.询问用户手机卡在原4G/3G手机中是否能正常打电话、发短信

D.建议主动查询用户是否开通VOLT

A.4G LTE上网功能

B.2G语音功能

C.3G EVDO

D.2G IX上网功能

E.ChinaNetWiFi上网功能

A.4G接入

B.低成本

C.高并发

D.3G接入

A.用户终端未打开4G开关或锁网在2/3G

B.用户停复机后未开关机

C.用户业务侧数据异常

D.用户所在地为4G弱覆盖地区

A.2009

B.2007

C.2008

D.2009