购买基金后，您通常会采取什么态度（）

A.您需要购买基金还是国债呢？

B.您需要办理什么业务？

C.这个问题您认为该怎样解决呢？

D.有什么可以帮到您？

A.您需要购买基金还是国债呢

B.您需要办理什么业务

C.这个问题您认为该怎样解决呢

D.有什么可以帮到您

A.您需要退款吗

B.您需要办理什么业务呢

C.您需要买衣服吗

D.您需要购买基金还是国债呢

A.不支持

B.不太支持

C.中立

D.比较支持

E.完全支持

A.按照指示去做

B.回拨电话确认真假

C.不予理睬

D.不报警

A.今天您需要什么帮助

B.您多大年纪

C.您有几个孩子

D.什么时候出现的白带异常

E.您结婚几年了

A.道歉，并表示我们诚恳的态度

B.深度安抚，有同理心，态度诚恳，多站在客户角度考虑

C.告知客户这个不是我们的问题，是您自己的原因导致xxx，现在售后期间量大，处理慢属正常现象

D.安抚后，告知客户我会尽快处理好您的问题，并会跟进到底，主动回复

A.非常符合

B.大致符合

C.一般

D.不符合

E.非常不符合

A.法律性

B.反驳式

C.声调不同

D.技术性