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原BSS系统2/3G用户迁转至CBSS系统后，如在CB侧订购国内流量加油包（流量橡皮擦），带橡皮擦功能（）

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第1题

截止2020年7月底BSS存量用户已全部迁转至CBSS系统（）
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第2题

10010客服客户投诉一线授权处理流程关于增值业务执行对象不包含的是？（)

A.BSS系统2G/3G预付费

B.BSS系统2G/3G后付费

C.BSS侧4G用户

D.CBSS侧4G用户

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第3题

63用户迁转到CBSS后，可供办理的流量产品更丰富，比方说，5G升级包BSS用户就不能办理，用户迁移到CBSS后只要符合条件是可以办理的（）
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第4题

BSS侧迁转到CBSS侧的费用显示为：老系统迁移数据（）
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第5题

61理论上，用户由BSS迁转到CBSS上应该无体验感知。但是跟踪往月迁转情况发现，部分用户存在未按套餐标准计费流量包失效等情况。遇用户反馈，一定要仔细核查迁转前后变化，并及时反馈（）
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第6题

CBSS工号需要通过哪个系统创建（）

A.用户中心

B.省分BSS系统

C.BSS系统

D.公众运营平台

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第7题

受理系统、计费系统资料转换稽核是对受理侧（ESS、CBSS系统）、计费系统（BSS、CBSS）用户数据进行核查（）
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第8题

当前CBSS、BSS停机保号用户，可直接办理预销户且系统不会扣收预销户当月套餐费（）
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第9题

营服中心用户收入统计中“出帐收入”=税后“BSS出帐收入（含未上传IDC收入）+CBSS出帐收入（系统收入）-虚拟号码出帐收主（系统收入）（）
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第10题

本地销户规则正确的是：（)

A.非终端合约未到期不可销户

B.靓号协议期未到期不可销户

C.乌市用户销户需去指定营业厅办理

D.BSS系统为每月5日开始，CBSS系统为每月10日开始

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第11题

3G用户来电办理停机保号，在BSS系统的操作路径为：BSS系统-订单处理-订单生成-停开机受理-综合停机（）
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