在面对业主不回复我们微信时我们可以做什么（）

A.辱骂买家

B.引导买家添加微信：您可以加一下我们的微信客服哦，到时候直接联系您

C.第一时间回复买家

D.长时间不回复买家

B．这个是很正常的

C．是这样的老板，因为业务原因每天添加的微信比较多，所以会有这样的提示，我们总公司在山东临沂，不放心的话您也可以去百度查询下，我们公司成立15年了，一直都在做客服外包的哦

D．不回复这个问题

A.数据下发前与业主核实房源信息（业主有回复）的短信截图及对应的营业厅记录截图

B.数据下发后与业主的通话录音,对方表示确实出售此房源

C.数据下发前与业主核实房源信息的短信截图,业主可以不回复

D.数据下发前通过微信与业主核实房源信息的凭证,微信号可以不匹配手机号

A.告诉会员微信号，同时告诉会员只能上班时间回复他

B.会员的需求第一，所以答应客户

C.委婉拒绝会员，告知有问题可以通过官方渠道进行咨询，我们的小二都可以为他解答。

A.在微信群联系报修人，与他进行确认是否可以开始操作

B.维修完成，我们不需要与用户同步和确认

C.客户在微信群内回复可以开始操作，则联系现场进行维修

D.需要我们给厂商办理入室

A.将底层数据结构化，便于上层分析应用

B.采集门店数据

C.进行微信小程序数据监测

D.布设线下探针

A.及时提醒小鱼服务好顾客

B.小鱼儿忙不过来时，自己要及时上前接待；小鱼儿应付不了时，自己要上前帮扶

C.忙场时分配场区

D.满足顾客特殊需求（如逗宝宝、关小音乐…）

E.了解顾客需求，添加顾客微信，反馈顾客需求

A.告诉会员微信号，同时告诉会员只能上班时间回复他

B.严词拒绝会员的要求，告知会员云朵是兼职不能一直工作的

C.会员的需求第一，所以答应客户

D.委婉拒绝会员，告知有问题可以随时咨询，我们的小二都可以为他解答

B．好的，目前市场节奏还是很快的。我的朋友圈会经常更新性价比高的房源，也会有一些房产政策、房产小知识的解读。我加您微信吧~您有空了可以直接在我的朋友圈看看，多多了解总是没坏处的。您微信多少呢

C．您放心，我们品牌有严格的管理制度，您的联系方式将不会被其他经纪人看到的

D．或者您加我微信也可以，我的微信号是***（同电话），您有其他问题也可以随时联系我~

A.一天24小时电话维护

B.针对新客户，我们可以通过电话/微信回访

C.在线上讲房时会有很多细节没有提到，那通过微信/短信可以回访

D.为了不骚扰客户，客户什么时间有需求，我们再积极跟进回访