在项目执行过程中，两个团队成员就某工作包所包含的内容发生了激烈争论，并来寻求你的调解，你应该查看以下哪个文件，来确定该工作包的内容（）

A.项目工作说明书

B.项目范围说明书

C.WBS词典

D.工作分解结构

A.修改范围，并按照沟通管理计划与相关方沟通

B.指示团队成员完成额外任务，知道其将不会影响项目基准

C.建议团队成员记录额外的工作量，创建变更请求

D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包，以确保项目进度不延迟。

A.工作分解结构(WBS)词典

B.活动清单

C.项目范围说明书

D.项目范围管理计划

A.检查质量

B.管理质量

C.监控项目工作

D.控制质量

A.审查需求文件

B.参阅需求跟踪矩阵

C.执行确认范围过程

D.在问题日志中记录障碍

A.一般管理技巧

B.项目计划

C.进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责

D.奖励和认可制度

A.在组织内招募最好的资源成为虚拟团队的一部分

B.评估项目经理自己作为虚拟团队领导者的长处和短处，以确定可避免的隐患

C.确定每个工作包或活动所需资源的类型和数量

D.在一开始就确定如何监测进度以及沟通进度的最佳方式

E.核实团队成员是否在一个以上的团队中，不能为这个团队投入足够的时间

A.处于工作分解结构最低级别的可交付成果

B.具有独特标志的任务

C.所要求的报告水平

D.可分派给不止一个组织单位的任务

以下哪项是团队建设的一个输入

A、 一般管理技巧

B、 项目计划

C、 进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责

D、 奖励和认可制度

以下哪项是团队建设的一个输入（）

A．一般管理技巧

B．项目计划

C．进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责

D．奖励和认可制度

A.项目管理计划

B.相关方参与计划

C.沟通管理计划

D.风险管理计划