店长素养九宫格的五度相信:自己、团队、老板、产品、平台（）

A.老张和小杨的沟通不畅，主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达自己的想法;他采用含蓄的方式，直接造成小杨理解的障碍

B.工作转交，公事公办，老张不直接明了表达自己的想法，说明他对工作转交的认识不够正确

C.老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标，没有积极想办法补救，而是直接把问题转述给丁班长，说明老张的职业素养有待提升

D.老丁听取老张的一面之词，就认定问题出在小杨身上，可见老丁的处理方式很有问题，由此可以推断他的团队一定存在较大的问题，不是一个合格的管理者

A.老张和小杨的沟通不畅，主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达自己的想法;他采用含蓄的方式，直接造成小杨理解的障碍

B.工作转交，公事公办，老张不直接明了表达自己的想法，说明他对工作转交的认识不够正确

C.老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标，没有积极想办法补救，而是直接把问题转述给丁班长，说明老张的职业素养有待提升

D.老丁听取老张的一面之词，就认定问题出在小杨身上，可见老丁的处理方式很有问题，由此可以推断他的团队一定存在较大的问题，不是一个合格的管理者

A.相互坦诚，相处简单

B.相信自己，相信团队

C.用户永远在最高位置

D.让我们成为更多人的生活方式

很多老人在发生火灾后不愿拨打119求助，原因最可能是（)

A.担心119收费

B.相信自己可以的

C.不善言辞

A.挂上示意牌

B.店长亲自过来示意并且介绍自己，和客人碰杯，送优惠

C.建立属于老客的专属群

D.店长亲自过来示意并且介绍自己，并且提醒客人关于烤肉的技巧，例如是否熟了，或者可以尝试嫩一点，以及群里的优惠

A.立即找到小谢，强调并提醒进度和质量的重要性

B.把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施

C.把这种情况上报给小谢所在部门的职能经理，并请求协助

D.重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进

A.立即找到小谢，强调并提醒进度和质量的重要性

B.把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施

C.把这种情况上报给小谢所在部门的职能经理，并请求协助

D.重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进

A.实现顾客满足-达成公司目标-发展自己和团队

B.发展自己和团队-达成公司目标-实现顾客满足

C.发展自己和团队-实现顾客满足-达成公司目标

D.实现顾客满足-发展自己和团队-达成公司目标

A.第一行（市场问题、解决方案、用户定位）是基础：需求是主导，解决是核心，一切都从客户的需求出发。#B.第二行（市场规模、竞争优势、商业模式）是实现：当你可以评估市场多大、为什么你们来做、你们如何去完成等一系列问题之后，创业项目及会逐渐明朗起来。#C.第三行（收入描述、团队介绍、投资预测）是完善：如果你你们项目对于财务、团队以及未来发展有着清晰的预测和设想时，项目的发展也就变得更为可信、理性和完整。大家可以通过创业计划九宫格，来梳理你的创业项目。#D.不论你的项目是什么，打算采用什么方式呈现，先问问自己一个问题。“如果投资人只给我30秒时间，我该怎么说清我的项目”

A.程序员应有解决问题的能力、承担任务的勇气和责任心

B.程序员的素质比技术能力更为重要，职业操守非常重要

C.序员应充满自信，相信自己所交付的程序不存在问题

D.由于软件技术日新月异，不断学习是程序员永恒的课题

A.第一行（市场问题、解决方案、用户定位）是基础：需求是主导，解决是核心，一切都从客户的需求出发。###SXB###B.第二行（市场规模、竞争优势、商业模式）是实现：当你可以评估市场多大、为什么你们来做、你们如何去完成等一系列问题之后，创业项目及会逐渐明朗起来。###SXB###C.第三行（收入描述、团队介绍、投资预测）是完善：如果你你们项目对于财务、团队以及未来发展有着清晰的预测和设想时，项目的发展也就变得更为可信、理性和完整。大家可以通过创业计划九宫格，来梳理你的创业项目。###SXB###D.不论你的项目是什么，打算采用什么方式呈现，先问问自己一个问题。“如果投资人只给我30秒时间，我该怎么说清我的项目”