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[单选题]

感知质量问题用户抱怨程度定义为A1、B1、C三个等级，C的定义为（）

A.用户高度关注（常见、常用、常接触），影响用户购车的感知问题

B.用户一般关注，影响用户满意度的感知问题

C.用户中度关注，影响用户抱怨的感知问题

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B、用户一般关注，影响用户满意度的感知问题
更多“感知质量问题用户抱怨程度定义为A1、B1、C三个等级，C的定义为（）”相关的问题

第1题

已知A类中__slots__定义为“__slots__=（'a1','a2')”，B类中__slots__定义为“__slots__=（'b1','b2')”，B是A的子类，则B类可以动态扩展的属性包括（）。

A.a1

B.a2

C.b1

D.b2

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第2题

已知A类中__slots__定义为“__slots__=（'a1','a2')”，B类中__slots__定义为“__slots__=（'b1','b2')”，B是A的子类，则B类可以动态扩展的属性包括

A.a1

B.a2

C.b1

D.b2

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第3题

39、已知A类中__slots__定义为“__slots__=（'a1','a2')”，B类中__slots__定义为“__slots__=（'b1','b2')”，B是A的子类，则B类可以动态扩展的属性包括（）。

A.a1

B.a2

C.b1

D.b2

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第4题

假如A1单元格是某用户的首次下单日期，B1单元格是其最近下单日期，若要以月为单位统计该用户两次下单之间的间隔时长，可在C1单元格中键入的公式是（）

A.=DATEDIF（A1,B1,"MD"）

B.=DATEDIF（B1,A1,"MD"）

C.=DATEDIF（A1,B1,"M"）

D.=DATEDIF（B1,A1,"M"）

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第5题

已知A类中__slots__定义为“__slots__a1,a2”,B类中__slots__定义为“__slots__b1,b2”,B是A的子类,则B类可以动态扩展的属性包括。（)

A.a1

B.a2

C.b1

D.b2

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第6题

设L1={0，1}，L2={(a1，a2)}|a1，a2∈L1}，证明(L2，∨，∧)是格，其中
设L1={0，1}，L2={（a1，a2)}|a1，a2∈L1}，证明（L2，∨，∧)是格，其中

二元运算∨，∧定义为：对(a1，a2)，(b1，b2)∈L2，有

设L1={0，1}，L2={（a1，a2)}|a1，a2∈L1}，证明（L2，∨，∧)是格，其中设L

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第7题

车辆在行驶制动减速时，当车速减速到20Km/h，驾驶室瞬时感知轻微顿挫感，此类现象属质量问题，如客户抱怨较大，可申请更换变速器总成处理（）
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第8题

A1类抱怨为()
A1类抱怨为（)

A.整车安全性带来隐患及引起抛锚的抱怨

B.不能接受的、肯定会导致用户抱怨的，如非常严重的表面缺陷

C.有严重的影响和妨碍的、明显超出质量标准范围的抱怨

D.不舒服的、干扰性的、超出标准的质量抱怨

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第9题

TCSEC定义了七个等级（D 1、C1、C2、B1、B2、B3、A1)。（)
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第10题

TCSEC定义的七个等级（D1、C1、C2、B1、B2、B3、A1)可分为四个类别。（)
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第11题

用户产品质量问题（给出建议或者抱怨的），坐席应当安抚并记录（）
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根据《专利法》的相关规定，下列属于非职务发明创造的是（） 关于印发《物业服务收费明码标价规定》的通知发改价检1428号各省、自治区、直辖市及计划单列市发展改革委（计委）、物价局、建设厅、房产局：为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费透 ①人文关怀，真的是一所大学最可爱的地方。②正直的情操，完美的人格，勇于担当责任，敢于坚守真理……。到底该成为什么样的人，是远比学习具体知识更为重要的大学课程。③大学不仅要教书，还要育人，最高远的渴求除却知识，还要有智慧。④于细微处显露的真情和责任背后，是一所大学所秉持的价值观和所追求的精神气质。⑤虽然无形，却充盈各处，虽然柔软，却无比坚韧。⑥舆论场里热议的“清华温度”恰恰说明了今天人们对于“大学之道，在明明德”的向往与共识。以上句子，排序正确的一项是（） 商品流通企业根据合作关系长短期不同，采用不同标准选择供应商。在选择长期合作关系供应商时考虑的总成本包括取得成本、作业成本和运转成本，其中取得成本包括（）等 2015年年会围绕“命运共同体”设置了众多议题，目的是（） 某企业对销售主管进行绩效考核，在听取个人述职报告后，由销售部经理、其他在业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果，该企业对销售主管采用的绩效考核方法是（）
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