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[单选题]

客户来访预约空调移机,因为要搬家,需要拆下来后再重新安装,以下客服制单作业类型选择正确的是()

A.作业项目选择即拆又装创建一单服务单即可

B.作业项目选择拆机创建一单服务单即可

C.作业项目分别选择拆机、移机安装需要创建2个服务单

D.作业项目选择移机安装一单服务单即可

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第1题

空调移机的技术难点是收氟。()

空调移机的技术难点是收氟。()

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第2题

空调移机的技术难点是收氟。
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第3题

空调移机,造成设备损坏,应该由()负责。A、 设备厂家B、 施工人员C、 用户

空调移机,造成设备损坏,应该由()负责。

A、 设备厂家

B、 施工人员

C、 用户

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第4题

空调移机的施工难点是室外机的拆除。()
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第5题

空调移机的技术难点是()。A.收氟B.室外机拆除C.三角架拆除

空调移机的技术难点是()。

A.收氟

B.室外机拆除

C.三角架拆除

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第6题

空调移机的技术难点是()。

A.三角架拆除

B.室外机拆除

C.收氟

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第7题

空调移机的施工难点是室外机的拆除。此题为判断题(对,错)。
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第8题

物业服务中心门岗人员在接待来访客户时,下述哪项描述是错误的:()

A.陌生客人来访时,有礼貌地询问客人来意后进行登记,态度诚恳,使用礼貌语言,及时向被访客户确认。并使用正确手势向客户指引方向。

B.公检法、工商、税务等政府部门人员的突然到访检查、未经预约的媒体采访的接待须注意:第一时间报告上级领导和客户服务人员,现场应作到礼貌、得体。

C.对公安部门人员来访要认真检查其证件并做好相关记录,需要我方协助的,应立即上报当值主管。

D.物品放行时,门岗人员需主动请客户出示“物品出入证”。

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第9题

因为有些客户不需要预约服务,所以我们根据客户的需求,没有开展预约服务工作。()
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