题目
A.申报延误仲裁须在客户签收之前向责任环节查件
B.查件方式为电话、问题件、留言板、工单任选一种,查询 24 小时后申报仲裁
C.申报时电话查件须提供通话清单,问题件、留言板、工单须提供相关截图,提前申报不予受理
D.寄件网点申报前须电话核实收件人具体收到日期,并提供核实客户的通话清单
第2题
第3题
A.破损按照100元/单处罚责任环节,全额返还寄件网点
B.遗失按照200元/单处罚责任环节,全额返还寄件网点
C.派件环节签收完毕后,7天内未返还签单,或签单在某一环节滞留≥7天的,将按照签单遗失标准处罚责任环节
D.延误仲裁不受理
第5题
关于最低标价的应用,以下哪些说法是正确的?
A在天猫营销活动商品申报时校验天猫最低标价
B在聚划算商品申报时校验营销平台15天最低标价
C在天天特价商品申报时校验营销平台15天最低标价
第6题
A.分批到达快件,派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件
B.分批到达快件,派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点
C.分批到达快件,预约客户要求到齐再送,派件网点问题件及时告知发件网点后,此情况不视为派件延误
D.分批货物发件网点要求派件方先到先送,派件网点须及时预约派送,否则承担50%派送延误责任
第7题
第8题
A.(应派未派+应签未签)/揽件量≤3%
B.应交未交/揽件量≤1.5%
C.属于揽派两端全链路管控的有:催办(普通延误)+疑似遗失+待仲裁遗失
D.揽派两端全链路延误管控目标值为4.5%,其中前端管控目标值1.5%;末端管控目标值3%
第9题
A.市价指令按照当时市场上可执行的最优报价成交
B.市价指令相互之间可以撮合成交
C.市价指令申报时不需要指定价格,买入申报按涨停板价格成交
D.市价指令申报时不需要指定价格,卖出申报按跌停板价格成交
第10题
A.税务师允许他人以本人名义执业,发现后三年内不得对外行使税务师签字权
B.委托违反代理协议,提供虚假账簿资料导致税务师代理的纳税申报被认定为偷税,委托方应承担全部法律责任
C.税务师在代理纳税申报时由于政策理解错误导致纳税人少缴税款的,应由税务师事务所补缴税款、滞纳金,并对其处以少缴税款50%以上3倍以下的罚款(2016税务师《涉税服务实务》真题)
D.税务师未按合同履行代理义务而造成纳税人少缴税款的,纳税人无需承担责任
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