题目
A.(应派未派+应签未签)/揽件量≤3%
B.应交未交/揽件量≤1.5%
C.属于揽派两端全链路管控的有:催办(普通延误)+疑似遗失+待仲裁遗失
D.揽派两端全链路延误管控目标值为4.5%,其中前端管控目标值1.5%;末端管控目标值3%
第2题
A.所有完结包裹基本都有揽、派、签信息
B.所有包裹的揽、派、签信息基本都在两小时推送至菜鸟
C.所有确认完结的包裹的物流信息基本都准确,揽、派、签顺序正确,无字段缺失
D.以上ABC都是
第4题
A.商家今天下午5点发货,公司必须在今天晚上12点前揽收,不然会影响及时揽收率
B.商家今天晚上9点发货,公司明天晚上9点做揽收也不会影响及时揽收率
C.派件员今天扫描的快件,今天转点前一定要签收完,不然会影响派件超时异常率
第5题
A.在途(走件)异常,非派件状态,运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转
B.导单异常:商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息
C.派件异常:派件超过24小时未更新
D.物流丢件:物流显示弃件、损毁、丢失等
第6题
A.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货
B.仅限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录
C.仅限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录
D.双十一订单,24小时内未产生第一条揽收记录
第8题
A.揽境与探险者均全系配备LED远近光灯
B.揽境与探险者均全系配备LED日间行车灯
C.揽境与探险者均采用贯穿式尾灯设计
D.揽境的前格栅处、侧标、门把手、车顶行李架等多处都配备外饰氛围灯,探险者全系未配备
第10题
A.商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息
B.物流运输途中超过24小时未更新,或24小时内物流来回流转(未主动拒签)
C.物流揽件后12小时没有物流信息更新
D.用户收货地址在江西上饶,从沈阳发货后显示发往黑龙江
E.用户收货地址在上海,物流信息显示在江西上饶签收
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