客户办理个人开卡业务时，应询问客户办卡用途，核实客户真实开卡意愿，查询客户是否存在（)、（)等异常情况。

A.促销活动的核心是激励客户办卡用卡，

B.促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的，并且符合行内外相关制度的要求，这样才能将满足客户需求的想法落到实处。

C.促销活动的效益应与成本相匹配。

D.促销活动只有从客户出发，想客户之所想，满足客户的需求，才能吸引客户办卡用卡。

A.查看是否为存量客户，询问新办卡用途，警示两次转售卡风险

B.核对客户证件信息，非本地、农村，或低龄(22岁以下)，警示两次转售卡风险

C.一次办理2张及以上号码，询问办卡用途，警示两次转售卡风险

D.遇到大量客户办理多张号码，或短时间办卡量激增，第一时间向县公司反馈

A.A.客户填写的个人业务申请表

B.B.客户提交有效身份证件

C.C.客户提交银行卡

D.D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件