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[多选题]

客户致电查询信息时,以下不属于可完整提供信息包括()

A.电话号码

B.增值税号

C.用户编号

D.电表资产编号

E.实收信息

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第1题

客户致电查询档案信息时,属于可完整提供信息包括()

A.地址

B.用户名称

C.用户编号

D.电表资产编号

E.实收信息

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第2题

客户致电查询联通号码归属地时无需验证身份信息。()
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第3题

客户通过电话银行查询手机银行签约手机号,以下描述正确的是?()

A.告知客户电话银行无法查询

B.仅可为客户提供签约手机号后四位数

C.仅可由客户提供完整手机码与客户核对号

D.可主动告知客户完整的手机号码

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第4题

“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台可以为居民客户提供()功能。

A.电量电费及日用电量准实时查询

B.停电信息查询

C.客户留言功能

D.“一对一”交费提醒

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第5题

客户致电查询快件情况时,快递企业应该在30分钟内告知客户
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第6题

客户致电查询快件情况时,快递企业应该在30分钟内告知客户。
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第7题

各经营单位查询用户以“贷后管理”为由查询个人征信系统信用信息时,应填写()。

A.个人信用信息查询及提供授权书

B.个人征信系统用户申请(调整)表

C.贷后管理原因查询客户信用报告登记表

D.个人征信系统异常情况表

E.个人征信系统信用信息缺失、泄密处理报告表

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第8题

各分支机构应加强征信查询人员和使用人员的日常核查工作,以下不属于监测重点的是()。

A.信用报告内容检查

B.违规查询

C.非法提供

D.信息泄漏

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第9题

目前统一授信管理平台支持客户经理查询个人客户征信信息和法人客户征信信息查询。()
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第10题

在征信系统中,查询客户征信信息时应当取得被查询人的书面授权。()
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