更多“《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()”相关的问题
第1题
普速列车严重晚点时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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第2题
动车组列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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第3题
列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过()分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A.A.30、30
B.B.15、30
C.C.30、15
D.D.15、20
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。
A.A.换乘站
B.B.中转站
C.C.列车运行前方停车站
D.D.旅客到站
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第5题
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言列车晚点要及时通告,超过30分钟时,广播员要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。()
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第6题
《局铁路旅客服务质量规范》因()导致列车晚点的须向旅客致歉。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。()
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第9题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。
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