更多“《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，高铁车站不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。（）”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）高铁中型及以上车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。（）
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员的鞋的颜色为黑色。（）
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站候车室稳定应保持在冬季16℃～20℃，夏季26℃～28℃。（）
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面一寸工作服彩色白底照片等信息。（）
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：（)禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：出、入动车所前，由车辆、客运人员对（)状态进行检查，办理一次性交接。
A.上部服务设施
B.服务备品
C.应急备品
D.消防器材
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告（)。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包)，（)摆放。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：除携带铁路电报、（)外，车上不携带其他纸质资料台账。
A.客运记录
B.车内补票移交报告
C.客统-36
D.财收5
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（)组织。
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