题目
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.复合式提问
D.探索式提问
第1题
A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言
B.不采用开放式提问方式
C.避免使用专业术语
D.与患者谈话时提供的信息不宜过多
E.交流时学会察言观色
第2题
药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是()。
A、尽量使用封闭式的提问方式
B、尽量使用专业术语
C、谈话时尽量采用长句子
D、多使用通俗易懂的语言
E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
第4题
与患者交谈时正确的做法是
A.尽量避免跟患者的眼神交流
B.尽量使用专业术语
C.适当点头或轻声说“是”
D.及时对患者谈话的内容做出是非判断
E.不断提问引导谈话的进行
第8题
A.避免使用专业术语
B.尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
第9题
任何交流场合都应避免使用的提问方式是
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.诱导式提问
E.复合式提问
第10题
A.避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
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