更多“《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客，列车长可采取必要的（)。”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交（)处理。
A.A.换乘站
B.B.中转站
C.C.列车运行前方停车站
D.D.旅客到站
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第2题
发现精神病、行为异常旅客乘车有同行人陪同时,列车长应会同乘警赶至现场（)。
A.将同行人与精神病旅客交车站处理
B.向同行人了解情况
C.提醒同行人做好监护
D.提醒周边旅客协助防护
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第3题
发现精神病、行为异常旅客乘车无同行人陪同时,列车长应会同乘警赶至现场（)。
A.指定安全的地点
B.派专人看护
C.加强巡视
D.密切关注
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第4题
《局铁路旅客运输服务质量规范》销售（)时有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。
A.A.有包装直接食用的食品
B.B.无包装直接食用的食品
C.C.直接食用食品
D.D.无包装食品
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第5题
《局铁路旅客运输服务质量规范》现场也可根据旅客状态和是否需要帮助来判断是不特殊重点旅客。（)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行（)处理。
A.A.前方停车站
B.B.中途停车站
C.C.停车站
D.D.三等以上停车站
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。（)
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客称呼得体，统一称呼时为“同志”。（)
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：列车长从事列车乘务工作满（)年。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。（）
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，客运车站应进出站通道流线清晰，有管理措施。（)
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