题目
A.储蓄特种业务申请书
B.借记卡特种业务申请书
C.储蓄挂失(解挂)通知书
D.存款凭条
第4题
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理
D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
第8题
A.同时办理凭证密码双挂失,客户应提供账/卡号,出示账户对应有效实名证件
B.密码挂失只允许办理正式挂失
C.办理密码挂失,客户应提供存款凭证,出示账户对应的有效实名证件
D.客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失
第9题
A.同时办理凭证密码双挂失,客户应提供账/卡号,出示账户对应有效实名证件,在网点办理
B.密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失
C.办理密码挂失,客户应提供存款凭证,出示账户对应的有效实名证件,在网点办理
D.客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失
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