题目
A.立即推销产品
B.扩大客户期望与现实的差距,凸显其内在需求
C.强调收益点
D.与客户谈判价格
第1题
A.讲述“馅饼故事”,使客户产生幻想
B.对客户威逼利诱,贿赂对方
C.重复推销产品,给客户暗示
D.提交解决方案,听取客户建议
第3题
A.客户的现实与期望存在差距,就会产生需求
B.客户的现实与期望差距不大,不容易产生需求
C.满足客户需求的过程,就是减少现实与期望差距的过程
D.对客户需求的满足,不应超过其期望值
第5题
A.A.接近客户是第一步工作
B.B.接近客户后就可以立即给客户购买建议
C.C.应该先演示产品的优越性,然后再给用户提购买建议
D.D.最好是先说明产品的性能,然后再调查客户的期望
第10题
A.优惠
B.利益
C.暗示
D.实惠
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