题目
A.优惠
B.利益
C.暗示
D.实惠
第1题
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。
B.向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
第5题
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
第6题
A.产品营销
B.设备营销
C.服务营销
D.金融营销
第8题
B、靠专业化知识、活动策划或各类公关活动抓住客户并与客户持续交流和互动,在交流和互动中,企业‘将进一步的产品或服务信息传递给客户,以实现促销目的
C、通过各种各样的宣传,广告,让大众和市场知晓我们的品牌、产品、新功能、新服务等
D、使客户产生进一步了解信息的渴望
第10题
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.未来价值
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