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[单选题]

导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时，目光以()为主。

A.散射

B.聚焦

C.集中

D.凝视

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第1题

导游员为非团队游客提供沿途导游服务，可采取()的形式进行。

A.对话

B.讲笑话

C.交流

D.讲解

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第2题

导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。（)
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第3题

导游在接待个体游客时，可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。（)
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第4题

导游员讲解的音调和节奏体现着导游语言的艺术性和趣味性，直接影响着游客的审美效果。（)
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第5题

在游览中的导游讲解中，地方导游员应把景点讲解与引导游览结合起来，在集中讲解后，给旅游者留有自由游览的时间。（)
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第6题

导游人员进行导游活动时，有（)行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以

导游人员进行导游活动时，有()行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。

A有损国家利益和民族尊严的言行

B在讲解中掺杂庸俗内容

C私自承揽或直接承揽导游业务

D擅自调整或变更旅游行程

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第7题

实地口语导游，亦称讲解导游，包括导游人员在旅游过程中向游客所做的介绍、交谈和回答问题，以及在游览现场的导游讲解。（)
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第8题

导游在讲解某一景物时，一定要用目光看向游客，以便吸引游客的注意力。（)
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第9题

在接待内宾团时，导游员的()也会影响到游客对导游员的印象。

A.讲解水平

B.普通话水平

C.组织水平

D.交际能力

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第10题

在接待外宾团时，导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。

A.讲解能力

B.组织能力

C.外语能力

D.交际能力

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