题目
A.20
B.0
C.100
D.50
第3题
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第4题
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第8题
A.派送环节:派件过程中,发现外包装破损,托寄物遗失,责任由派件网点承担
B.签收环节:客户签收环节发现外包装破损,托寄物遗失,责任由派件网点承担
C.包装不规范,外包装破损,快件遗失,不关联是否系统上报,责任直接由寄件网点承担
第10题
A.某派件员在装车时发现车厢内有积水,派件员未及时清理直接把货装上车
B.属退货产品的快件,发件网点在发出前问题件上传原货物完好证据(内物照 片及外包装整体照片)
C.派件网点未经发件网点、收件客户允许,私自对到达货物进行拆包派送
D.发件网点外请第三方到派件网点自提时,发件网点提醒第三方自提时验收货物有无异常,对于异常快件须及时拍照或现场录像留证,同时签收底单上注明验收情况
第11题
A.催查件-催件
B.态度类-派件网点
C.态度类-发件网点
D.发票类-派件网点
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