题目
A.合理
B.合情
C.圆满
D.合法
第1题
第2题
A.致电乘客不认可该费用,告知司机平台协助结果,询问司机是否需要平台协助剔除
B.分时段三次外呼联系乘客,若第一次联系不上,则发送催费短信和订单协助短信提醒
C.告知司机平台联系结果,透传已发送催费短信,用户不支付后期无法下单,同时建议司机下次在乘客下车前可协商完成额外费用的支付
D.教育司机为避免后期产生订单费用纠纷,下次在乘客下车前可协商完成额外费用的支付
第3题
A.物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给第三人,应当就该部分专项服务事项向业主负责
B.物业服务人不定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况等以合理方式向业主公开
C.业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付,必要时可采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费
D.物业服务合同为不要式合同,物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分
第4题
A.与客户签订受托投资管理协议不规范、约定不明,操作人员违反协议约定买卖证券或划转资金
B.对市场变化把握不准,投资决策或操作失误
C.操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益
D.与客户发生纠纷
第5题
A.与客户签订受托投资管理协议不规范、约定不明,操作人员违反协议约定买卖证券或划转资金
B.对市场变化把握不准,投资决策或操作失误
C.操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益
D.与客户发生纠纷
第9题
A.物业管理边界在法律上和物理外观上是十分清晰的
B.实际工作中,服务的量化指标尽量变小,减少纠纷
C.物业管理的专业化水平高
D.地方化的财政政策和私人在物业上的关系起到积极的协调作用
E.在房屋维修养护计划制定前,需要对其进行诊断
第10题
资产管理业务的管理风险有()。
A.与客户签订受托投资管理协议不规范、约定不明,操作人员违反协议约定买卖证券或划转资金
B.对市场变化把握不准,投资决策或操作失误
C.操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益
D.与客户发生纠纷
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