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[多选题]

公司的质量方针包括()三项。

A.以客户满意为宗旨

B.现场解决问题

C.全员参与持续改进

D.打造“潍柴”驰名品牌

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第1题

潍柴的企业使命是()。

A.高素质的员工队伍

B.客户满意是我们的宗旨

C.质量在我手中

D.绿色动力、国际潍柴

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第2题

项目质量管理的理念().

A.持续改进

B.质量不是靠检验获得的

C.坚持全员全过程管理

D.满意为中心

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第3题

2012年潍柴将“用户满意是我们的宗旨”调整为“客户满意是我们的宗旨”。()
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第4题

中国石油天然气集团公司HSE管理的方针是()。

A.A.以人为本、领导承诺、全员参与、预防为主、防治结合、持续改进

B.B.以人为本、预防为主、领导承诺、全员参与、体系管理、持续改进

C.C.以人为本、预防为主、降低风险、持续改进、保护环境、提高效益

D.D.以人为本、预防为主、领导承诺、全员参与、质量第一、持续改进

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第5题

潍柴的核心价值观是什么()。

A.质量在我手中

B.客户满意是我们的宗旨

C.质量在每个人手中

D.牢记使命,永葆激情

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第6题

潍柴提出,到2015年将按照“做深、做宽、做精”的产品发展理念,将潍柴打造成为千亿元规模动力制造基地。()
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第7题

TQM的核心包括持续改进、全员参与及追求顾客满意度。()
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第8题

质量方针的内容应包括()。

A.A.与组织的宗旨相适应

B.B.对满足要求的承诺

C.C.对持续改进质量管理体系有效性的承诺

D.D.以上选项都对

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第9题

BPD的目的()。

A.发现和解决问题

B.形成持续改进的文化

C.团队合作

D.达到宗旨和目标

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第10题

现代金融行业竞争激烈,如何在竞争中保持优势,关键在于坚持()的服务宗旨。

A.以客户为中心

B.以销售业绩为中心

C.以客户满意为中心

D.以业务指标保持增长为中心

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