题目
A.向客户解释该业务为美团金融旗下的一款信用支付产品,先付后还,每月8日为还款日
B.如客户对该产品的开通、使用、账单明细等有任何疑问,可致电美团客服95172进行咨询
C.建议客户挂失,做好风险提示
D.肯定告知客户不用担心,直接联系美团即可
第3题
A.先按最低还款额进行扣款,
B.还款账户中有多少扣多少
C.不会扣任何金额
D.先按最低还款额扣款,剩余部分如客户在两天内再存入还款账户中会第二次扣款
第4题
A.A.客户扣款成功即为成功,抬杆放行
B.B.让客户继续扫码扣款
C.C.软件没有提示成功,不允许直接放行,需要客户现金交款,后期进行手机扣款退款
D.D.不让客户通行
第5题
第10题
A.将自动清分至付款客户开户行
B.系统直接做拒绝付款处理。
C.将自动清分至分行业务处理中心
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