题目
第1题
第2题
A.预警查询
B.工单列表
C.预警配置
D.工单处理
第3题
第4题
A.工单处理
B.问答管理
C.工单查询
D.客户订单查询
第5题
A.查询
B.导出
C.高级搜索
D.全部工单
第6题
A.普通工单
B.优先工单
C.重点监控工单
D.紧急工单
第7题
A.加急工单
B.重点监控工单
C.普通工单
D.优先工单
第8题
A.工单号
B.概要描述
C.详细描述
D.工单状态
第9题
C.优先工单
D.普通工单
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