更多“下列选项中,哪个不属于接待员在会员卡办理中必须掌握的操作()”相关的问题
第1题
若客人需要购买会员卡送人,则服务中心接待员在制做卡时应选择()选项。
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第2题
下列哪个选项不属于禁止中介的内容()
A.禁止以公司名义与任何机构开展业务
B.禁止为中介推荐或介绍客户办理业务
C.禁止歪曲事实,恶意投诉,刻意干扰调查工作
D.禁止为被收取费用的客户办理业务
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第3题
在PPT文稿打印中,下列哪个选项不属于打印范围()。
A.打印全部幻灯片
B.打印所选幻灯片
C.自定义范围
D.打印动画效果
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第4题
在回归分析中,下列哪个选项不属于线性回归()。
A.一元线性回归
B.多个因变量与多个自变量的回归
C.分段回归
D.多元线性回归
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第5题
在服务人员为一名商务人士办理酒店入住的服务场景中,此过程的服务设计接触点不包含下列哪个选项?()
A.银行卡
B.被搁置在桌面的登记卡和笔
C.大堂的清洁工
D.该服务员
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第6题
客人持待办卡登记,服务中心接待员须按()步骤操作后,该会员卡方可使用。
A.请客人提供相关信息
B.传真至订房中心录入客人信息
C.对该会员卡执行“反写”
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第7题
下列哪个选项不属于公共管理学者彼得斯在《治理的未来》中提出的治理模式?()
A.市场化政府
B.参与型政府
C.灵活性政府
D.威权型政府
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第8题
客人持待办卡住店,服务中心接待员须请客人提供相关信息,传真至客服中心录入客人信息后,对该会员卡执行()后方可使用。
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第9题
在下列选项中,哪个不属于糖尿病肾病的临床表现的是()
A.肾乳头坏死
B.单侧/双侧肾动脉狭窄
C.Ⅳ型肾小管酸中毒
D.血尿
E.梗阻性肾病(神经源性膀胱)
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第10题
在会见中,实施有效的会见必须遵守一些原则,下列选项中哪个不属于这些原则()。
A.遵守时间并合理利用
B.坦诚布公的面对对方
C.多提出问题
D.做好充分的准备工作
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