题目
A.卖家应当履行退货/退款服务,但卖家无保证金或者保证金不足,淘宝通知后未配合补缴
B.卖家提供错误地址(不详细)或未经买家同意变更退货地址,导致消费者无法完成退换货的
C.卖家提供虚假凭证,如虚假物流凭证、虚假运费凭证、虚假进货凭证、虚假发票等
D.买卖双方进行虚假交易
第1题
A.无线店铺首页认证为五星店铺(即天猫无忧购认证通过)
B.订购卖家版退货运费险
C.商品每日符合天猫无忧购透标
D.订购退货运费险(手猫单端版)
第3题
天猫出海商品需要遵守以下哪项规则?
A天猫、淘宝规则
B以上都需遵守
C海外国际通用规则
D各国家、地区规则
第5题
关于天猫卖家被判为卖家责任的生效时间,以下说法正确的是哪一项?
A天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第2天
B天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第3天
C天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第4天
D天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第5天
第8题
作为天猫海外本地退服务的卖家,将在哪些方面获得助力?
A提升店铺整体满意度
B本地退卖家专属营销IP活动
C提升海外订单转化率
D提升海外买家信任感
第9题
A.店侦探
B.淘数据
C.京东商智
D.生意参谋
第10题
A.买家收到衣服已经超过7天不再支持退货退款
B.可以支持买家退货退款但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担
C.可以退货但是因为时间太久需要买家承相发贷及退货运费
D.买家举证有效证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担
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