更多“顾客进入便利店后,店内工作人员()没有问候迎接客户的算违反加油站服务和管理禁令。”相关的问题
第1题
关于便利店外部人员安全管理规范方面,下列说法正确的是()。
A.进站顾客接打手机可不制止
B.对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理
C.进店顾客吸烟可不予理睬
D.对供应商派来的促销人员不需进行安全教育
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第3题
某保险公司业务经理联系到A石油公司加油站站长,希望借助便利店优势在车险业务推广方面开展合作为了给顾客提供更多服务,站长立即同意该保险公司在加油站售卖保险产品,由加油站代收保费这种行为值得鼓励()
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第4题
按照人民银行金融标准化委员会2007年发布的金融业行业标准,中国的主体和长期债券评级的信用等级分为三等九级,是AAA,AA,A,BBB,BB,B,CCC,CC,C。()
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第5题
顾客没有在店内选购产品准备离店时候我们应向顾客提供()。
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第6题
以下哪些属于质检标准的服务步骤()?
A.积极心态迎接顾客
B.发现及诊断顾客需求
C.提供个性化建议
D.忠诚度及顾客关系管理
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第7题
在油品资源紧张时,要求进站加油顾客必须购买便利店商品,否则不给加油的行为属于加油站便利店经营典型的搭售行为()
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第8题
BOS系统作业中心的机构签退需()操作。
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第9题
针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征,开展促销活动时不但要对促销形式、宣传手段进行组合,而且需要结合油品与非油品的业务发展,采用油非互促、卡非互促等方式,充分利用各业务线条资源,提高加油客户进店消费率,以油促非,以非促油()
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第10题
BOS系统受理网点的机构签退需()操作。
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第11题
()是以满足顾客便利性需求为主要目标的零售业态。
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