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[单选题]

在工单生产前,欲得知库存材料是否齐备,应打印何报表?()

A.工单需求检视表

B.工单生产状况表

C.工单用料分析表

D.工单欠料状况表

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第1题

工单投产后,欲得知有哪些材料不够,应查询何报表?()

A.A.料件缺料状况表

B.B.料件预计领用表

C.C.料件预计领料表

D.D.工单需求检视表

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第2题

以下关于工单/委外管理子系统的特色说明中,正确的是?()

A.有着多任务,多工作中心的生产形态,可以同时兼做厂内生产工单以及委外工单的管理

B.系统提供了多种与生产相关的管理报表

C.系统提供了一种领料方式:领料制

D.在厂内工单管理方面,提供生产进度表、工单需求检视表、料件缺料状况表、工单欠料状况表

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第3题

投诉预处理核算需要使用到的报表有()。

A.受理单总表

B.受理单考核详表

C.投诉工单详表

D.派单统计详表

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第4题

投诉工单省公司报表下的投诉详表可采集工单的哪些信息()。

A.受理时间

B.整体满意度

C.申请延时次数

D.主管部门

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第5题

下面哪一项不属智家工程师“入户前”的规范?()

A.工具工装要齐备

B.查询工单加商机

C.无需预约直接去

D.出示工牌表身份

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第6题

七天质量跟踪整治工单在掌上综调哪个模块处理?()

A.工单处理

B.个人报表

C.其他工单

D.工单监控

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第7题

下列有关工单处理流程的顺序正确的是()。

A.查看工单-确认工单信息-分析和解决-记录工单维护经验

B.查看工单-分析和解决-记录工单维护经验-确认工单信息

C.查看工单-分析和解决-确认告警-记录工单维护经验

D.查看工单-记录工单维护经验-分析和解决-确认工单信息

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第8题

疑难工单、建议工单、客户体验工单、表扬工单工单类型处会提示该工单类型。()
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第9题

重复投诉的工单属于()。

A.普通工单

B.重点监控工单

C.紧急工单

D.优先工单

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第10题

工单质检合格率的计算方法是()。

A.抽检合格的工单/工单总量×100%

B.抽检不合格的工单/抽检工单总量×100%

C.抽检合格的工单/抽检工单总量×100%

D.抽检合格的工单/工单总量×100%

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